Aquest conveni reforçarà la presència de la institució al territori per recollir les queixes i consultes de les persones residents
S’han suprimit diversos actes i gairebé tots els que s’han programat es faran a l’aire lliure
Es manté l’opció d’efectuar els tràmits de forma telemàtica
Els senyals s'han posat a Peramola, Oliana, Coll de Nargó, Fígols i Alinyà i Organyà
Un està situat al Pla de les Forques i l’altre a Sant Antoni del Tossal